Häufige Fragen

Antworten von Topcret.

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Warum sollten Sie sich für Topcret gegenüber der Konkurrenz entscheiden?
Topcret ist ein führendes und wegweisendes Unternehmen in der Herstellung und Installation von Beschichtungen auf Zementbasis. Seine Erfahrung nach zwei Jahrzehnten auf dem Markt liegt nicht nur in der Spitzentechnologie seiner Produkte, sondern auch in der hohen Spezialisierung seiner Applikatoren (ausgebildet von Topcret). Topcret macht auch mit seinem außergewöhnlichen Garantieprogramm, das sowohl die Qualität der Materialien als auch die der Anwendung abdeckt, sowie mit seiner Rework-Versicherung einen Unterschied.
Wo auf der Welt sind Microcement- und Topcret-Produkte erhältlich?
Topcret ist auf allen Kontinenten verfügbar. Mit einer physischen Präsenz durch seine Lizenzen in mehr als 16 Ländern kann Topcret jeden Teil der Welt erreichen.
Wer führt die Installation durch?
Die Installation aller Topcret-Produkte erfolgt mit eigenen Applikatoren. Das Personal wird kontinuierlich in Bedien- und Reaktionstechniken des Produkts sowie in der Verbesserung der ästhetischen Oberflächen geschult.
Ist es möglich, Mikrozement oder Material von Topcret für einen anderen Freelancer zu kaufen?
Nein, es ist nicht möglich. Die von Topcret ausgebildeten Fachkräfte sind auf die Anwendung von Microcemento® und Baxab® spezialisiert. Topcret garantiert nicht nur die Qualität seiner Produkte, sondern auch die seiner Installation und verkauft das Material daher nicht an Dritte. Weitere Informationen erhalten Sie von Topcret in Ihrer Nähe.
Ich möchte die Qualität der Produkte überprüfen. Wie kann ich es tun?
Um die Qualität der Topcret-Produkte zu überprüfen, können Sie einen der Ausstellungsräume des Unternehmens besuchen, wo Sie alle Mikrozemente und Beschichtungen sehen und deren Finish, Farbe und echte Texturen schätzen können. Sie können auch eine Topcret-Einrichtung in Ihrer Nähe besuchen. Auf dieser Website können Sie überprüfen, ob Microcemento® und Baxab® unterschiedliche Qualitätssiegel tragen, die sie zu exklusiven Produkten machen. Sowohl das Garantie- und Versicherungsprogramm, das die Qualität des Materials schriftlich garantiert, als auch die Erfahrung der Kunden garantieren die Qualität der Topcret-Produkte und ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit.
Kann der Preis des Produkts und seiner Anwendung je nach Material, auf dem es platziert wird, variieren?
Die Kosten für das Auftragen von Mikrozement oder Beschichtung sind auf jeder Oberfläche gleich. Es können nur zusätzliche Kosten für eine außergewöhnliche Verschlechterung der zu bedeckenden Oberfläche anfallen, die es erforderlich macht, zuvor eine selbstnivellierende oder zusätzliche Schicht Mikrozementgrund aufzutragen. In diesen Fällen kann sich der Kunde für die Dienstleistungen von Topcret entscheiden oder einen unabhängigen Service anfordern.
Ich möchte Farben und Oberflächen für die Oberflächen auswählen, wie kann ich das tun?
Obwohl Topcret die Farbpalette seiner Produkte im Internet und in gedruckten Katalogen anzeigt, kann die Wahrnehmung dieser Produkte je nach Bildschirm oder Druck variieren. Die Farben in diesen Medien sind Richtwerte, daher ist es ratsam, vor dem Kauf einen der Ausstellungsräume zu besuchen und die Farbe und das Aussehen der Oberfläche zu überprüfen. Trotzdem sind Farbe, Glanz und Rauheit bei jedem Werk einzigartig.
Kann ich jedes Topcret-Produkt anpassen?
Topcret kann Ihre Wandbekleidung mit Zeichnungen, Logos, Texten, Dekorationen und einer Kombination mehrerer Farben gleichzeitig personalisieren. Wenn Sie Ihre Farbe nicht im Basis- oder Premium-Farbkatalog finden, kann Topcret die Farbe, die Ihre Arbeit erfordert, mit dem von Ihnen gewünschten Farbton erstellen.
Was ist der Unterschied zwischen Polierzement und Mikrozement?
Es sind zwei verschiedene Produkte. Mikrozement hat ähnliche ästhetische Eigenschaften wie polierter Zement, hat aber andere sehr vorteilhafte Eigenschaften, z. Dies unterscheidet ihn von poliertem Beton, der Dehnungsfugen erfordert und eine Dicke von mehr als 6 Zentimetern an der Oberfläche hinzufügt, was eine höhere Rissgefahr darstellt. Darüber hinaus ist bei Microcemento® oder Baxab® die Palette an Oberflächen und Texturen breiter als bei poliertem Zement.

Reformen und Wartung

Ich muss meinen bereits beschichteten Boden reparieren, wie kann ich das tun?
Wenden Sie sich an das technische Personal des Unternehmens. Jede Reparatur kann eine andere Behandlung erfordern.
Wie kann ich eine Beschichtung erneuern, die mit der Zeit abgenutzt ist?
Mit dem exklusiven Soil Recovery System kann jede Topcret-Beschichtung erneuert werden, wodurch der im Laufe der Zeit entstandene Verschleiß vermieden wird.
Kann ich die Farbe meiner alten Topcret-Beschichtung ändern?
Ja, technisch ist es möglich. Darüber hinaus können Sie durch die Aktivierung der Neuausstellungsversicherung auf einen lebenslangen Bonus zugreifen, um diese Art von Änderungen jederzeit vorzunehmen.
Mit welchen Produkten und Häufigkeit wird ein mikrobeschichteter Boden gepflegt?
Die Pflege und Reinigung von Topcret-Belägen erfolgt durch Waschen mit Wasser und Neutralseife. Von Zeit zu Zeit wird empfohlen, mit Wasser verdünnte Selbstglanzwachse aufzutragen, da sie Acrylrückstände hinterlassen, die die Schutzschicht des Bodens erneuern.
Gibt es spezielle Empfehlungen für Oberflächen mit hohem Personenverkehr?
Topcret-Produkte sind aufgrund ihrer Widerstandsfähigkeit und Haltbarkeit ideal für Räume, in denen die Bewegung von Personen kontinuierlich ist, wobei Baxab® das am besten geeignete Produkt ist, wenn maximale Widerstandsfähigkeit erforderlich ist.

Anwendungen und Arbeit

Ist eine Baugenehmigung erforderlich?
Es ist nicht nur nicht notwendig, sondern erzeugt auch keine Ablagerungen, sodass die Anwendung jedes Produkts sehr wendig ist und die Unannehmlichkeiten minimal sind. Das Ergebnis ist fast sofort sichtbar und nach 24 Stunden ist die befestigte Fläche für den Verkehr zugänglich.
Auf welchen Oberflächen kann Microcemento® oder Baxab® aufgetragen werden?
Aufgrund der guten Haftung beider ist es möglich, sie auf praktisch jedem stabilen Untergrund anzubringen: Keramik, Porzellan, Zementmörtel, Fliesen, Gips, Gipskarton, Marmor…. Da das vorhandene Material nicht entfernt werden muss, kann eine schnelle Renovierung der Räume erreicht werden, was Zeit und Geld spart.
Welche Produkte können auf der Treppe angewendet werden?
Es gibt eine Vielzahl von Produkten, die für Treppen geeignet sind. Alle Topcret-Produkte sind vielseitig einsetzbar, sodass für eine einfache Anwendung nur wenige technische Details zu beachten sind.
Welche Produkte kann ich im Außenbereich installieren?
Alle Topcret-Produkte können auf Außenflächen installiert werden, solange Vorkehrungen getroffen werden, um die Untergründe, auf denen die Beschichtungen aufgetragen werden, ordnungsgemäß abzudichten. Mit diesen Maßnahmen und einer korrekten Planimetrie werden aufsteigende Feuchtigkeit und Wasseransammlungen an der Oberfläche vermieden.
Können Topcret-Produkte auf Möbel aufgetragen werden?
Topcret stellt nicht nur seine eigenen Möbel her, sondern bietet auch die Möglichkeit, von seinen Kunden entworfene Möbel zu verkleiden.
Ist es möglich, Microcemento® oder Baxab® auf Holz- und Parkettböden aufzutragen?
Aufgrund der inhärenten Bewegung von Holz- oder Parkettböden müssen diese vor dem Verlegen von Microcemento® oder Baxab® entfernt werden.
Sind Topcret Beschichtungen rutschfest?
Alle Topcret-Beschichtungen können durch eine oberflächliche Anwendung des T / Grip-Produkts, das in den Topcret T / Labs Laboratories entwickelt wurde, rutschfest sein. Die rutschhemmende Abstufung richtet sich nach den geltenden Vorschriften des jeweiligen Landes.
Ist es möglich, Microcemento® oder Baxab® auf Fußbodenheizungen aufzutragen?
Sowohl Microcemento® als auch Baxab® sind voll kompatibel mit Fußbodenheizungssystemen und Vorsichtsmaßnahmen sollten nur bei der Konditionierung des Anwendungsgrundes getroffen werden. Weitere Informationen zur Vorbereitung der Basis erhalten Sie in einer Topcret-Niederlassung.
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