Garantie et Assurance

Les engagements de Topcret.

Topcret® garantit par écrit la qualité du produit et l'application de Microcemento® et de Baxab®.

 

Garantie de coût zéro

Topcret s'engage, selon les conditions explicites de son Programme de garantie et d'assurance, de réparer ou de remplacer sans frais pendant 3 ans, le matériel défectueux. Cette garantie s'étend également à l'application.

L'entreprise utilise des matières premières de haute qualité, conçoit ses produits dans ses propres laboratoires, les fabrique dans ses installations et les applique avec son personnel hautement qualifié, selon les normes de qualité les plus élevées. Ainsi, il garantit la traçabilité du processus de A à Z.

 

Assurance reprise

Du premier contact à son service après-vente, Topcret® offre à ses clients le maximum d'avantages pour que le service soit complet avant, pendant et après l'installation.

En plus de la Garantie Coût Zéro, Topcret® compte parmi ses services l'Assurance Remboursement exclusive, à travers laquelle, selon les définitions de la Programme de garantie et d'assurance le client peut accéder à un bonus à vie pour refaire son travail quand il le souhaite.

Cette assurance couvre tous les cas qui ne sont pas envisagés dans le Garantie de coût zéro, même s'il n'y a pas eu de défauts ou d'accidents, comme un changement de couleur sur le revêtement appliqué.

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