Política de Qualidade, Meioambiente e Segurança

A TOPCRET é uma empresa líder na produção e colocação de revestimentos em base cimentícia aplicáveis a pisos, paredes, móveis de banheiro e cozinha, exteriores, piscinas e bancadas.

A TOPCRET dispõe de lojas e showrooms em toda Espanha e, através de seu plano de franquias, levou sua oferta a toda América, Ásia, África e o resto da Europa.

Como empresa comprometida com a qualidade de nossos produtos e ao respeito do meio ambiente, é uma meta iniludível fazer compatível a rentabilidade da atividade econômica com a máxima satisfação de nossos clientes e a preservação ambiental, considerando as interações de nossos produtos ao longo de seu ciclo de vida.

Também, a TOPCRET é ciente da importância da proteção, da segurança e saúde de seus trabalhadores em toda sua atividade. Para isso, estabelece e proporciona os recursos e os meios necessários para garantir a eliminação ou o controle dos riscos existentes na atividade.

Para consegui-lo:

* Implantamos e melhoramos de maneira contínua um Sistema integrado de Gestão de Qualidade, Meio Ambiente e PRL, conforme requisitos da norma UNE-EN-ISO 9001, UNE-EN-ISO 14001 e ISO 45001, cumprindo com a legislação e regulamentação relacionada com o produto, serviço, o meio ambiente e a segurança e saúde dos trabalhadores e aqueles requisitos que sejam aplicáveis.

* Adquirimos o compromisso de melhora contínua, prevenção da contaminação e da da consulta dos trabalhadores, eliminando os obstáculos ou barreiras à sua participação, assim como a ausência de retaliações quando se realizam sugestões e se comunicam opiniões.

* Estabelecemos ações para tratar os riscos com o fim de eliminar, reduzir oucontrolá-los.

* Revisamos de forma periódica os postos de trabalho nos aspectos de segurança, higiene, ergonomia –psicossociologia e vigilância da saúde a fim de melhorar os métodos de trabalho e a eficácia das medidas implantadas.

Garantia y Seguro | Garantía de Recuperación de costo cero y Seguro | Política de Calidad

* Trabalhamos com o objetivo de oferecer a máxima qualidade nos nossos produtos e serviços para a satisfação das necessidades dos nossos clientes.

* Melhoramos continuamente no planejamento, revisão e controle dos nossos sistemas produtivos e de serviços, em função da avaliação que o mercado nos exige, promovendo a eficiência energética e a reciclagem, desde a fase de desenho dos produtos e dos processos, reduzindo, sempre que seja possível, os resíduos e emissões gerados por nossas atividades.

* Promovemos sistemas de comunicação interna sobre a eficácia da Política, normas e os resultados em matéria de prevenção de riscos fomentando a participação dos trabalhadores tanto próprios quanto aqueles de empresas externas.

* Colaboramos com nossos fornecedores e subcontratados para a qualidade de suas atuações meioambientais e a segurança e saúde dos trabalhadores externos.

* Mantemos uma relação aberta e de colaboração com os nossos clientes, fornecedores, com a Administração, com nossa vizinhança e com qualquer outro setor social interessado nas nossas atividades, melhorando a informação ao exterior.

* Assessoramos e informamos aos nossos clientes a todo momento sobre a solução mais adequada aos seus problemas através do nosso laboratório com serviço técnico especializado.

* Nós dotamos dos recursos e meios necessários para alcançar a implantação, a eficácia e a melhora do Sistema de Gestão.

Barcelona, 7 de Janeiro de 2020

 Gerente

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