Política de Calidad

Política de Calidad

Política de Calidad,
Medio Ambiente y Seguridad.

TOPCRET es una empresa líder en la producción y colocación de revestimientos en base cementícea aplicables a suelos, paredes, muebles de baño y cocina, exteriores, piscinas y encimeras.

TOPCRET dispone de tiendas y showrooms en toda España y, a través de su plan de franquicias, ha llevado su oferta a toda América, Asia, África y el resto de Europa.

Como empresa comprometida con la calidad de nuestros productos y al respeto del medio ambiente, es una meta ineludible dentro de la gestión integral de nuestra empresa hacer compatible la rentabilidad de la actividad económica con la máxima satisfacción de nuestros clientes y la preservación del medio ambiente, considerando las interacciones de nuestros productos a lo largo de su ciclo de vida.

Además, TOPCRET es consciente de la importancia de la protección y la prevención de las lesiones y el deterioro de la salud de sus trabajadores en toda su actividad, por ello, establece y proporciona unas condiciones de trabajo seguras y saludables, así como los recursos y los medios necesarios para garantizar la eliminación de los peligros y reducir los riesgos existentes en la actividad.

Para conseguirlo:

  • Implantamos, mantenemos y mejoramos de manera continua un Sistema de Gestión integrado de Calidad, Medio Ambiente y PRL, según requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001, UNE-EN-ISO 14001 y ISO 45001, así como cumpliendo con la legislación y reglamentación relacionada con el producto, servicio, el medio ambiente y la seguridad y salud de los trabajadores y aquellos requisitos que sean aplicables.
  • Adquirimos el compromiso de mejora continua y de prevención de la contaminación y el compromiso para la consulta y participación de los trabajadores, eliminando los obstáculos o barreras a la participación, así como la ausencia de represalias cuando se realizan sugerencias y se comunican opiniones.
  • Establecemos acciones para abordar los riesgos con el fin de reducirlos o controlarlos.
  • Revisar de forma periódica los puestos de trabajo en los aspectos de seguridad, higiene, ergonomía – psicosociología y vigilancia de la salud a fin de mejorar los métodos de trabajo y la eficacia de las medidas implantadas.
  • Trabajamos con el objetivo de ofrecer la máxima calidad en nuestros productos y servicios para la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.
  • Mejoramos continuamente en la planificación, organización, revisión y control de nuestros sistemas productivos y de servicios, en función de la evaluación que el mercado nos exige, promoviendo la eficiencia energética y el reciclado, desde la fase de diseño de los productos y de los procesos, reduciendo, siempre que sea posible, los residuos y emisiones generados por nuestras actividades.
  • Promovemos sistemas de comunicación interno sobre la eficacia de la Política, normas y los resultados en materia de prevención de riesgos fomentando la participación y consulta de los trabajadores tanto propios como aquellos de empresas externas.
  • Colaboramos con nuestros suministradores y subcontratados en la mejora de la calidad y de sus actuaciones medioambientales así como de seguridad y salud de los trabajadores externos.
  • Mantenemos una relación abierta y de colaboración con nuestros clientes, proveedores, con la Administración, con nuestra vecindad y con cualquier otro sector social interesado en nuestras actividades, mejorando la información al exterior.
  • Asesoramos e informamos a nuestros clientes en todo momento acerca de la solución más adecuada a sus problemas a través de nuestro laboratorio con servicio técnico especializado.
  • Nos dotamos de los recursos y medios necesarios para alcanzar la implantación, la eficacia y la mejora del Sistema de Gestión.
 
 

Barcelona, 7 de Enero de 2020. 

 

 

 

 

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